我司銷售市場主是英國。這不快年底了,昨天老板把我叫到他辦公室說“快年底了,公司明年打算開發(fā)美國市場,你作為公司的老員工,你先對美國市場做個調(diào)研,寫個報告給我”。我其實是不想做的,奈何我不是老板,只能默默忍受了。
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作為一名常年奮戰(zhàn)在外貿(mào)一線的人員,市場調(diào)研是一個老外貿(mào)員必備的技能,市場調(diào)研就是通過多維度分析判斷這個外貿(mào)市場是否值得進入。許多外貿(mào)人在進入新市場時或多或少都落實過這個步驟,例如搜索相關資料、咨詢朋友或者實地考察。
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不過許多外貿(mào)市場線上調(diào)研并沒有形成體系,更像是盲人摸象,看到某個利好因素便埋頭沖進去。這樣做明顯是不妥的。外貿(mào)市場調(diào)研其實很簡單,只要掌握思路,通過在線渠道,每個人都能獨立做出一份同樣有價值的外貿(mào)市場調(diào)研。本篇就為大家講一下市場調(diào)研的思路是怎樣的?希望可以給大家?guī)硪恍┧悸贰?br/> ?
一、海關數(shù)據(jù)分析
首先可以通過“外貿(mào)邦海關數(shù)據(jù)”中的貿(mào)易數(shù)據(jù)了解美國產(chǎn)品詳情。通過輸入產(chǎn)品描述查找相關產(chǎn)品進出口情況。
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在貿(mào)易數(shù)據(jù)里可以查看每個采購商提關單數(shù)據(jù)。直接看提關單數(shù)據(jù)可能不是很直觀,我們可以查看一下報告概述。通過下圖我可以看到一年內(nèi)指定產(chǎn)品的交易次數(shù)、箱量、數(shù)量、重量,同時在下面還可以查看每個月進出口的情況。
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然后看一下采購市場是否相匹配。如果客戶采購國主要是中國,這對我們開發(fā)客戶是非常有利的,這說明客戶市場比較認可國內(nèi)的產(chǎn)品,對于這樣的區(qū)域后期我們可以重點跟蹤。我們可以通過查看海關數(shù)據(jù)中的貿(mào)易區(qū)域了解。
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最后查看供應商排行和采購商排行,了解我們的競爭對手和潛在目標客戶都有那些,方便我們后期開發(fā)。
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二、產(chǎn)業(yè)分析
產(chǎn)業(yè)分析是對其整個產(chǎn)業(yè)鏈條形成總體認知,定位自己產(chǎn)品在外貿(mào)市場中所處的位置以及機會點。
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以南非為例,假設外貿(mào)賣家希望向南非出口兒童玩具,在產(chǎn)業(yè)方面至少要了解以下信息:南非有怎樣的與玩具相關的地域文化、其國家政策對于玩具品類是什么樣的態(tài)度、近5年來兒童玩具的發(fā)展趨勢是上升還是下降、產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到多少、其本地廠商在兒童玩具行業(yè)中處于什么位置等等。
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這些外貿(mào)市場產(chǎn)業(yè)信息可以通過行業(yè)協(xié)會、行業(yè)報告或海關數(shù)據(jù)獲取,也可以通過Google趨勢進行了解。
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三、用戶分析
用戶分析的主要目的是了解目標用戶群體的習慣與偏好,勾勒用戶畫像,甚至洞察其潛在需求。
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1.從同行友商的用戶反饋中推導
這個方式更適用于B2C外貿(mào)賣家,即在跨境電商平臺上,找到同行的買家評論,可以從中發(fā)現(xiàn)用戶不滿意的理由以及未被滿足的需求,進行自我檢視。
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2.海外論壇觸達用戶
除了Facebook、Twitter、Linkedin、Pinterest等常見社交平臺之外,還可以去海外版知乎“Quora”等平臺與用戶互動。
通過以上的方法,我們基本就可以找到一些有潛力的市場。結(jié)合以上數(shù)據(jù)就不難做出有數(shù)據(jù)支持的市場調(diào)研報告了。
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